越秀地產(chǎn)以藍(lán)凌數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為底座，構(gòu)建"悅工作流程分析平臺(tái)"，整合內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)ERP/K2/OA/EAS中的數(shù)據(jù)，形成流程主題數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)一體化流程數(shù)據(jù)分析，為流程數(shù)據(jù)分析和價(jià)值挖掘奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

流程效率、風(fēng)險(xiǎn)管控、領(lǐng)導(dǎo)減負(fù)、個(gè)人診斷、巡檢報(bào)告五大核心場(chǎng)景，涵蓋流程從執(zhí)行、到設(shè)計(jì)再到優(yōu)化的全過(guò)程數(shù)字化洞察，克服原來(lái)手工分析慢、分析場(chǎng)景不全的缺點(diǎn)；并支持跨系統(tǒng)流程數(shù)據(jù)自助導(dǎo)出，縮短取數(shù)周期，提升流程數(shù)據(jù)使用分析的效率；

構(gòu)建效率標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)組織效率、業(yè)務(wù)效率、流程效率、個(gè)人效率等進(jìn)行全維度效率洞察，層層穿透分析快速定位到效率堵塞點(diǎn)和原因，流程提效有的放矢，增加提效效果。

宏觀分析無(wú)效協(xié)同事項(xiàng)占比情況，從來(lái)源分析定位無(wú)效審批重災(zāi)區(qū)的組織、業(yè)務(wù)，微觀透視無(wú)效協(xié)同原因，借助NLP技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)效問(wèn)題的精準(zhǔn)定位和賦能，提升流程執(zhí)行操作的合規(guī)性，降低走錯(cuò)流程、格式有誤、標(biāo)準(zhǔn)不符等無(wú)效操作帶來(lái)的成本浪費(fèi)。

通過(guò)流程模板使用率分析、流程實(shí)例離散率分析、高頻低效、低頻低效流程模板分析、審批節(jié)點(diǎn)數(shù)量與審批時(shí)間的相關(guān)性分析等場(chǎng)景，量化流程設(shè)計(jì)對(duì)流程使用率和流程效率的影響，幫助流程運(yùn)營(yíng)人員理清是設(shè)計(jì)太復(fù)雜還是業(yè)務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化造成的低效，支撐流程設(shè)計(jì)簡(jiǎn)化，提升業(yè)務(wù)合規(guī)性；

通過(guò)權(quán)責(zé)執(zhí)行審批量與設(shè)計(jì)審批量對(duì)比分析、審批權(quán)限分析等場(chǎng)景，用流程數(shù)據(jù)透視企業(yè)權(quán)責(zé)管理中的執(zhí)行不到位、設(shè)計(jì)不合理、過(guò)程有風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題，支撐企業(yè)權(quán)責(zé)優(yōu)化管理，讓合適的人管該管的事情，降低運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。

基于悅工作流程分析平臺(tái)，對(duì)效率趨勢(shì)、超時(shí)審批、非標(biāo)審批這些場(chǎng)景固定形成自動(dòng)月報(bào)，建立效率月度巡檢機(jī)制。以月報(bào)為連接，構(gòu)建流程IT部門(mén)效率分析、運(yùn)營(yíng)部門(mén)提效督促、業(yè)務(wù)部門(mén)效率整改的效率優(yōu)化鏈條，發(fā)揮各職能部門(mén)的協(xié)同性和能動(dòng)性，保障集團(tuán)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化有序進(jìn)行。

引入人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，通過(guò)流程仿真推導(dǎo)出最佳流程優(yōu)化路徑，自動(dòng)識(shí)別出可進(jìn)行效率優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、負(fù)荷減輕的點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化管理的智能進(jìn)階，大大降低流程運(yùn)營(yíng)管理成本。