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研發知識地圖指引

一級業務流程知識地圖里每一個流程節點的活動下都會有一個或多個各部門所需的指引性知識。下圖為方案設計流程節點指引活動節點下流程地圖頁面展示：

研發知識問題庫

實現問題庫中常見問題快速精準回答，同時隨著提問數量增加，通過機器自學習與人工強化問題庫等手段，最終可實現全面覆蓋的智能問答。

產品故障知識專輯

產品故障知識點集中化管理，故障問題統一管理，研發過程中善以利用，避免以往錯誤復現。

營銷知識賦能

通過構建標準化營銷知識體系、梳理基于SOP的知識專題、構建營銷門戶與營銷地圖、打造知識社區等，幫助營銷人員快速提升業務能力；并可為營銷人員量身定制電子化“營銷公文包”，助力獲客。

員工體系化培訓

基于明確的崗位、職責劃分和員工成長路徑構建崗位知識地圖，確定員工的合格標準和知識能力要求，建立閉環的崗位能力進階機制。

質量問題“雙五歸零”

通過知識管理和質量場景的融合，幫助質量管理人員高效管理質量體系文件、快速洞察出質量問題的內在聯系，輔助設計、研發和生產過程中及時規避缺陷問題，同時以直觀的故障樹分析快速定位故障問題，實現質量問題的“雙五歸零”。