知識倉庫
文檔知識庫、維基知識庫、原子知識庫、視頻知識庫
幫助企業將分散的知識資產分門別類地進行統一存儲及管理,方便共享與利用
支持文檔、維基、原子三類知識的互相轉化;支持文字、影像、圖形、維基百科等多種展現形式

為組織固本
助力公司知識資產有效沉淀與利用,避免隨人流失與重復犯錯
為員工賦能
支撐新人、一線員工快速學習成長,實現關鍵崗位有效傳承
為業務提效
加強知識與研發、營銷、客服等業務的精細化支撐能力
為企業創效
通過構建專家網絡、知識問答等模塊,聚合眾人智慧解決問題
知識倉庫
搜索引擎
知識問答
知識接入
知識接出
知識地圖
每日一學
知識運營
知識倉庫
文檔知識庫、維基知識庫、原子知識庫、視頻知識庫
幫助企業將分散的知識資產分門別類地進行統一存儲及管理,方便共享與利用
支持文檔、維基、原子三類知識的互相轉化;支持文字、影像、圖形、維基百科等多種展現形式
知識接入
接入知識倉庫、接入知識問答
知識倉庫提供標準webservice接口供異構系統調用,實現知識實體的主動寫入
在KK(移動平臺)與KMS(知識庫系統)統一部署的情況下,可實現KK群中的問答接入KMS知識問答的功能
知識接出
場景推送、內嵌知識場景
在業務系統中遇到問題,直接點擊屏幕上方的懸浮窗,即可呼出相應的應用場景,比如“相關知識、相關問答、相關專家”等信息
在系統中按業務邏輯配置知識關聯規則,可通過異構系統中的內嵌頁面來獲取相應的知識場景
知識地圖
新人學習地圖、營銷崗地圖、研發崗地圖、生產崗地圖
企業可將不同崗位、角色所需掌握的知識梳理成學習地圖,為員工查找知識提供導航
融合闖關式、答題競賽式游戲化學習模式,增強員工學習知識的趣味性
地產行業
經典案例庫、標準產品庫、缺陷管理庫、項目成果庫
金融行業
客服話術庫、培訓學習庫、投資知識庫、標準法規庫
汽車行業
經驗教訓庫、車市情報庫、研發知識庫、質量標準庫
快消行業
制度公告庫、營銷案例庫、業務職能庫、培訓學習庫
設計行業
設計標準庫、項目知識庫、科技創新庫、外部知識庫
制造行業
研發知識庫、標準作業庫、項目成果庫、制度流程庫
知識全周期管理
對知識從沉淀到共享、查找、復用、創新進行全周期管理
業界標桿對標
藍凌23年來服務了各大行業標桿企業,可為企業提供相應的對標案例實踐
科學體系支撐
依托國內外權威知識方法論,為企業搭建科學、合理的知識管理體系
系統快速落地
基于藍凌成熟的KMS平臺,可靈活部署各類應用模塊,實現快速落地建設
立體服務模式
提供精準“咨詢+IT”服務模式,確保知識管理逐漸深入企業的業務核心
知識持續增值
提供MIKE最佳實踐和對標參考,讓企業能夠充分學習優秀的企業KM實踐經驗
新東方
為新東方集團提供了知識支撐服務和知識沉淀、分析及傳播的渠道,目前集團累計知識量已達30萬條,各類知識專題超2000個。
三一重工
構建研發成果庫、經驗教訓庫等5大知識庫,涵蓋8個知識類型、23個知識場景應用、9662條研發知識,以知識賦能三一研發創新。
中原地產
構建“原知原味”APP,集合文檔、音頻、視頻等多類課程及知識信息,解決了6萬多員工移動學習的難題。