知識管理工程師（初級）課程 | 為期1天，1999元/人 |
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課程模塊 |
模塊內容 |
知識管理是什么 |
知識管理的前世今生 |
企業需要管理什么知識 |
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知識管理建設常見形式 |
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知識管理常見的工具 |
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企業知識管理的誤區 |
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為什么要做知識管理 |
企業知識管理常見痛點 |
知識管理發起常見需求 |
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知識管理價值與作用 |
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MIKE大獎介紹 |
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怎么做好知識管理 |
知識管理難點及建議 |
建設策略、成果及工具 |
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如何梳理企業知識體系 |
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知識管理如何持續運營 |
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知識管理與大模型 |
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知識管理實踐標桿案例 |
國企、制造、金融、勘察設計、食品等多行業/領域案例 |
知識管理工程師（中級）培訓課程 | 為期2天，5800元/人 |
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課程模塊 |
模塊內容 |
??知識管理的變革與實踐 |
VUCA和BANI時代應對之道 |
知識管理的前世今生及未來 |
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知識管理建設價值及誤區 |
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國內外知識管理實踐分享 |
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??識別企業知識管理的動因 |
企業知識管理建設核心驅動力 |
知識管理戰略定位與全生命周期管理 |
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知識管理項目關鍵角色需求分析 |
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??知識管理從規劃到落地 |
戰略導向的知識管理規劃思路 |
知識管理落地實施關鍵要素 |
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場景矩陣：知識管理需求與場景關聯分析 |
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場景落地：如何有效開展場景挖掘與規劃 |
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知識管理持續運營之道 |
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知識管理典型場景應用案例 |
專業知識聚合，實現快速查閱 |
可視化學習路徑，支撐員工學習賦能 |
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業務流程指引，快速獲取業務最新標準動態 |
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項目協作，組織隱性知識資產不流失 |
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從組織到個人：數智化時代知識管理新趨勢 |
從智慧企業、賦能、數字化轉型看知識管理 |
組織隱性經驗萃取 |
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個人知識管理：如何成為專家 |
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從ChatGPT看LLM如何增強知識管理與服務 |
知識管理發展趨勢 |
什么是ChatGPT？ |
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為什么LLM成為大廠的新寵？ |
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LLM對“知識管理”有什么影響？ |
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知識管理工程師（高級）培訓課程 | 為期3天，8800元/人 |
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課程模塊 |
模塊內容 |
從企業形態看知識管理助力數字化建設 |
知識管理與數字化轉型的關系 |
知識管理的定位 |
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知識管理系統的定位 |
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知識管理建設中的"誤"與"解" |
知識管理建設常見的誤區 |
特點迥異的知識管理建設階段 |
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知識管理推進過程中常見的困難與解決思路 |
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撬動知識管理應具備的能力模型 |
KM項目策劃和組織能力 |
KM價值的表達 |
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KM場景規劃設計 |
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KM項目中的關鍵角色及其定位 |
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知識管理建設二次演化“4S”模型 |
4S模型介紹 |
建設推進策略的二次演化 |
知識管理建設效果評估與診斷 |
知識管理規劃切入點分析 |
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知識管理年度總結及規劃指導 |
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知識管理工作落地行動指南 |
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場景及內容的二次演化 |
知識管理場景規劃的四維分析法 |
與企業戰略共進退的知識管理建設趨勢 |
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與業務發展驅動相輔相成的知識管理規劃趨勢 |
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與個人的知識管理融合的實施管理規劃趨勢 |
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管理方面的二次演化 |
知識管理建設的管理三要素 |
知識管理系統平臺的管控、拓展與推廣 |
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知識管理組織架構不同角色的激勵考核與成長 |
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知識管理內容的質量保障與持續運營 |
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建設技術基礎的二次演化 |
知識管理應用技術的發展及應用 |
知識管理基礎技術的發展及應用 |
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知識管理的三條創新曲線 |
VUCA與BANI交織下的知識管理 |
數字化知識管理的創新曲線 |
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知識管理創新推進策略 |
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個人知識管理能力修煉 |
個人知識管理框架 |
底盤夯實：結構化思維和工具 |
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知識吸收與分享：刻意練習&講故事 |
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知識增值與創新：復盤萃取&設計思維 |
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MIKE獎評價標準 |
MIKE獎發展歷程 |
MIKE獎標準解讀和案例分析 |
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知識管理案例分享 |
企業觀摩學習交流/線下座談會/MIKE獲獎代表分享 |
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電話：13202270916（微信、釘釘同號）
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